Términos y Condiciones

1. Titular del sitio

Este sitio web es titularidad de:

• Nombre comercial: Anuncios para internet
• Tipo de persona: Persona natural
• Actividad: Asesor de servicios de internet y fibra óptica
• Titular: Yoel Mamani Peraza
• Modalidad de atención: Atención a domicilio en Tacna
• Zona de atención: Tacna, Perú
• Correo electrónico de contacto: ymamaniperaza@gmail.com
• Teléfono y WhatsApp: +51 932419372

En adelante, «el Titular». Las referencias a «el Sitio» se entienden hechas a este sitio web y a todas sus páginas.

El Titular opera igualmente en redes sociales bajo el nombre de página «Fibra óptica Tacna», que corresponde al mismo negocio y no a una entidad distinta.

2. Aceptación

El acceso y la navegación por el Sitio implican la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices el Sitio.

3. Objeto y naturaleza del Sitio y del servicio

El Sitio tiene una finalidad informativa y de contacto. A través de él, el Titular presenta su actividad de asesoría y orientación comercial para la contratación de servicios de internet y fibra óptica para hogares en Tacna, Perú, y pone a disposición de los usuarios sus canales de contacto.

El servicio que presta el Titular consiste en informar, orientar y acompañar al usuario durante el proceso: resolver dudas, ayudar a verificar la disponibilidad técnica en un domicilio y apoyar en la coordinación de la contratación.

La contratación final del servicio de internet no depende del Titular. Depende de dos factores ajenos a él:

• El operador de telecomunicaciones correspondiente, que es quien aprueba o rechaza la solicitud, presta el servicio y fija sus condiciones, requisitos, precios y plazos.
• La factibilidad o cobertura técnica en la dirección concreta del domicilio, que puede existir o no con independencia de la ciudad o del distrito.

En consecuencia, ninguna gestión, orientación o consulta realizada a través del Titular garantiza que el servicio pueda instalarse, ni que la solicitud sea aceptada por el operador.

El Sitio no constituye una tienda en línea. No permite contratar servicios, no procesa pagos y no formaliza ningún acuerdo. Cualquier contratación se realiza fuera del Sitio, por los canales que correspondan en cada caso.

4. Carácter no vinculante de la información

La información publicada en el Sitio tiene carácter general y orientativo. No constituye una oferta contractual ni una promesa de disponibilidad del servicio.

En particular, la disponibilidad técnica del servicio de internet en un domicilio concreto depende de la infraestructura existente en esa ubicación y debe verificarse caso por caso. La mención de la ciudad de Tacna como zona de atención no implica que exista disponibilidad en todas las direcciones de esa ciudad.

Las condiciones comerciales concretas —características del servicio, precios, plazos, requisitos y cualquier otra condición— se comunican de forma individual durante el proceso de consulta y se rigen por lo que se acuerde en cada caso y por las condiciones del operador de telecomunicaciones que preste el servicio.

5. Relación con los operadores de telecomunicaciones

El Titular es un asesor comercial independiente. En particular, y para evitar cualquier confusión:

• No es un operador de telecomunicaciones.
• No es propietario ni gestor de ninguna red o infraestructura.
• No se presenta como distribuidor autorizado, representante oficial, agente ni filial de ninguna empresa operadora.
• No actúa en nombre de ningún operador ni asume obligaciones por cuenta de él.

El servicio de telecomunicaciones que finalmente se contrate es prestado por el operador correspondiente, que actúa como proveedor del servicio y es responsable de su instalación, funcionamiento, facturación y soporte, conforme a sus propias condiciones contractuales y a la normativa sectorial aplicable.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros que puedan mencionarse pertenecen a sus respectivos titulares. Su eventual mención tendría una finalidad únicamente identificativa y no implica vinculación, patrocinio ni representación, salvo que se indique expresamente y se cuente con la autorización correspondiente.

6. Uso permitido del Sitio

Al utilizar el Sitio, te comprometes a:

• Hacer un uso lícito y conforme a estos Términos.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el Sitio.
• No intentar acceder a áreas restringidas o a sistemas asociados sin autorización.
• No utilizar el Sitio para difundir contenidos ilícitos o lesivos para terceros.
• Facilitar información veraz cuando contactes con el Titular.

7. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el código, los gráficos y demás elementos del Sitio son titularidad del Titular o se utilizan con la autorización correspondiente, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Se permite visualizar y reproducir de forma puntual el contenido para uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

8. Disponibilidad del Sitio

El Titular procura mantener el Sitio accesible y actualizado, pero no puede garantizar su disponibilidad ininterrumpida. El acceso puede verse afectado por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas al Titular.

El Titular se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar, total o parcialmente, el contenido del Sitio en cualquier momento y sin aviso previo.

9. Limitación de responsabilidad

El Titular no se responsabiliza de los daños derivados del uso del Sitio, de la imposibilidad de acceder a él, ni de las decisiones que se adopten basándose exclusivamente en la información general publicada en él.

Esta limitación no excluye ni restringe las responsabilidades que, conforme a la legislación peruana, no puedan ser excluidas ni limitadas.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros, como aplicaciones de mensajería. El Titular no controla esos servicios ni responde de sus contenidos, disponibilidad o políticas.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

12. Modificación de estos Términos

El Titular puede modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. La versión aplicable es la publicada en el Sitio en el momento del acceso. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones puedes escribirnos a ymamaniperaza@gmail.com o utilizar los canales indicados en la página de contacto.