Política de Privacidad

1. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales en relación con este sitio web y con las consultas que los usuarios envían por los canales de contacto publicados en él.

Se aplica exclusivamente a este sitio web. No se aplica a sitios de terceros a los que se pueda acceder desde aquí, ni a los servicios que preste directamente el operador de telecomunicaciones con el que finalmente se contrate un servicio, que se rigen por sus propias políticas.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Nombre comercial: Anuncios para internet
• Tipo de persona: Persona natural
• Actividad: Asesor de servicios de internet y fibra óptica
• Titular: Yoel Mamani Peraza
• Modalidad de atención: Atención a domicilio en Tacna
• Zona de atención: Tacna, Perú
• Correo electrónico de contacto: ymamaniperaza@gmail.com
• Teléfono y WhatsApp: +51 932419372

Anuncios para internet opera también en redes sociales bajo el nombre de página «Fibra óptica Tacna». Se trata del mismo responsable.

3. Qué datos recopila este sitio web

3.1. El sitio web en sí no recopila datos personales

Este sitio es un sitio web estático de carácter informativo. En su versión actual:

• No incluye formularios de contacto ni de registro.
• No solicita ni almacena nombres, correos, teléfonos ni direcciones.
• No utiliza cookies propias.
• No utiliza cookies de terceros.
• No utiliza herramientas de analítica web.
• No utiliza píxeles de seguimiento ni herramientas de medición publicitaria.
• No crea perfiles de usuario ni realiza decisiones automatizadas.

Si en el futuro se incorpora alguna de estas herramientas, esta política se actualizará antes de su activación y, cuando la normativa lo exija, se solicitará el consentimiento correspondiente.

3.2. Registros técnicos del servidor

Como ocurre en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento genera registros técnicos automáticos cuando se accede a una página. Esos registros pueden incluir la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la página solicitada, el tipo de navegador y el sistema operativo.

Estos registros los genera y conserva el proveedor de alojamiento con la finalidad de prestar el servicio, mantener la seguridad y prevenir abusos. No se utilizan para identificar personas ni para elaborar perfiles, y no se cruzan con ninguna otra información.

3.3. Datos que nos facilitas al contactarnos

Cuando nos escribes voluntariamente por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, recibimos los datos que decides comunicarnos. Normalmente son:

• Tu nombre.
• Tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico.
• La dirección del domicilio sobre la que consultas la disponibilidad del servicio.
• El contenido de tu consulta.

Solo te pedimos los datos necesarios para atender tu consulta. No estás obligado a facilitarnos ningún dato, pero sin la dirección del domicilio no es posible verificar la disponibilidad técnica del servicio.

4. Para qué utilizamos esos datos

• Responder a la consulta que nos has hecho.
• Verificar si existe disponibilidad técnica del servicio en la dirección indicada.
• Informarte sobre las opciones de contratación y sus requisitos.
• Realizar las gestiones de coordinación necesarias si decides contratar el servicio.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, salvo que nos hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al contactarnos voluntariamente y facilitarnos tus datos, y en la necesidad de realizar gestiones previas a una posible relación contractual solicitada por ti.

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y a su reglamento.

6. Con quién compartimos los datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Para poder verificar la factibilidad del servicio y, en su caso, tramitar la contratación, puede ser necesario comunicar los datos estrictamente indispensables al operador de telecomunicaciones correspondiente. Esta comunicación se realiza únicamente cuando tú lo solicitas y con la finalidad de gestionar tu solicitud.

Además, los datos pueden ser comunicados a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y gestionar la relación que se derive de ella. Después se eliminan, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante un plazo mayor.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos facilitas frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Ten en cuenta, no obstante, que ninguna comunicación por internet o por aplicaciones de mensajería puede considerarse completamente segura.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 29733, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Información: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
• Acceso: obtener una copia de tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento que hubieras dado.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a ymamaniperaza@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para poder responderte. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender la solicitud, para evitar que un tercero acceda a tus datos.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa vigente. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos deliberadamente sus datos personales. La contratación de servicios requiere ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.

11. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a servicios de terceros, como aplicaciones de mensajería. Esos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de tratamiento de datos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestra operativa o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política puedes escribirnos a ymamaniperaza@gmail.com o consultar la página de contacto.